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여행~/이탈리아

이탈리아 기차표 예약/변경하기

피렌체에서 베니스를 가기 위해

이탈리아 철도청에서 예약을 해야 했다.

 

이탈리아 철도청

www. trenitalia.it

 

한마디로 개떡같다.

시스템 열라구리고 느리다.

 

영어와 이탈리아어가 지원되는데

영어홈피는 특히 오류가 더 많음.

 

결재오류 2번 났는데...

승인은 되고 예약은 안되는

다행히 시티카드의 경우 자동으로 매출취소가 됐었다.

 

그리고 실수로 날짜를 2/28인데 2/23일로 잘못 예약했음..

(정신줄을 어디에 둔건지... )

 

슈퍼 이코노미 요금은 홈피에서 취소가 안된다.

내 피같은 19유로

 

유랑에 '이탈리아 기차표 변경; 검색해보면.....

현장에서 일부금액 차감후 예약변경이 가능하고

관계자에게 메일을 보내라는데...

 

암튼 난 메일보내서 성공했다.

Refund 요청은 이리로 : rimborsi@trenitalia.it
암튼 메일보내서 잘못 예약한거 취소처리 했음. (수수료 없이 ^^)

 

메일 보낼때 예약을 다시 새롭게 해서

OLD PNR

NEW PNR을 보내주면 얘들이 취소처리 해준다.

(PNR은 예약후에 메일에 보면 나와있다. 일종의 예약코드임)

 

 

열차표 예약하기

앞에서도 설명했지만 영어사이트 오류가 많아서

그냥 이태리어로 예약을 했다.

오른편 상단에 예약관리하기 들어가면...

 

우측에 로그인할 수 있는 창이 뜬다.

거기서 로그인을 한다.

(회원가입 방법은 인터넷 검색하면 많이 나와있다. 쉽다.)

 

피렌체 산타마리노 노벨라역에서

베네치아 산타루치아역까지 검색하면...

이렇게 뜨는데.. 19유로가 제일 싼 요금이다.

오른쪽 아래쪽 화살표 클릭하면.....

 

좌석지정할 수 있고, 자기 이메일과, 전화번호 넣을 수 있음.

그리고 신용카드 번호 넣고 결재하면 끝...

이탈리아 철도는 한국과 달리 예약후 취소가 어렵다.

일반적으로 이메일로 요청해야함.... 날짜, 구간 완전 주의하자~~ 

 

예약후 내 예약현황 보면 아래와 같이 나아있다.

Vedi tutti 누르면 예약현황이 자세히 보인다.

 

예약하면 메일주소로 아크로뱃리더파일이 날라오는데

그거 출력해서 가면 끝...

거기에 보면 PNR코드가 보인다.